E-handelsjätten Amazon lanserar ett AI-verktyg som ska kunna svara på kunders frågor om en produkt. Det skriver CNBC.

Funktionen i Amazons mobilapp uppmanar användare att ställa frågor om en specifik produkt. Den returnerar sedan ett svar inom några sekunder genom att sammanfatta information som samlats in från produktrecensioner och själva annonsen.

Verktyget skiljer sig från en AI-bot på det sättet att den inte kan föra en konversation, men kan svara på kreativa frågor. Exempelvis ska verktyget kunna skriva en haiku som beskriver den aktuella annonsen och beskriva en annons på ett sätt som Star Wars-karaktären Yoda hade gjort.

Nils Lolk
Nyhetsbyrån Finwire