Tesla
Tesla säger upp viss servicepersonal (Finwire)
2019-06-14 12:42
Tesla har sagt upp servicepersonal under en omstrukturering, rapporterar Electrek som varit i kontakt med elbilstillverkaren.
Omstruktureringen omfattar bara servicedivisionen, enligt Tesla som tillade att servicen överlag fortsätter expandera.
Enligt källor har Tesla tagit bort möjligheten att ringa direkt till kundservice och istället uppmanar kunderna till att boka möte online eller via mobilappen. Tesla lanserade denna möjlighet förra året med målet att minska arbetsbördan för kundservice-personalen. Enligt Electrek kan det förklara uppsägningarna.
Omstruktureringen omfattar bara servicedivisionen, enligt Tesla som tillade att servicen överlag fortsätter expandera.
Enligt källor har Tesla tagit bort möjligheten att ringa direkt till kundservice och istället uppmanar kunderna till att boka möte online eller via mobilappen. Tesla lanserade denna möjlighet förra året med målet att minska arbetsbördan för kundservice-personalen. Enligt Electrek kan det förklara uppsägningarna.
Reno Santic
Nyhetsbyrån Finwire
https://twitter.com/finwire
Nyhetsbyrån Finwire
https://twitter.com/finwire